Cuenta y plan

Suscripción — cambiar de plan

Tu plan vigente, los cobros que ya se hicieron y cómo pasar a otro plan. Si cambiás a mitad de mes, el sistema te muestra antes cuánto vas a pagar de diferencia (proporcional a los días que quedan).

1Entrá a Configuración → Cuenta y plan → SuscripciónArriba ves tu plan actual con sus límites, el estado del cobro (Activa, pago rechazado, etc.) y el historial de los últimos cobros.
2En "Cambiar de plan" elegí el plan y la frecuenciaEl precio se actualiza al instante. Anual tiene dos meses gratis. No podés cambiar de mensual a anual (o al revés) hasta que termine el ciclo que ya pagaste.
3Si tenés la Tienda online, mirá el desgloseLa Tienda online es un add-on que se suma al plan (y viene incluida en el plan Pro). En tu plan vigente ves cuánto cuesta el plan, cuánto la tienda y el total. El add-on se paga completo, junto con el cobro de tu plan, sin importar cuántos días falten del ciclo.
4Mirá el aviso de prorrateoSi subís de plan a mitad de ciclo, pagás solo la diferencia por los días que faltan; el próximo cobro ya es el del plan nuevo completo. Si bajás de plan, no hay costo y el cambio toma efecto al cerrar el ciclo actual.
5Si el plan nuevo es más chico que lo que usásTe avisa qué límites vas a superar (sucursales, usuarios, etc.) y te manda a "Elegir qué queda activo" para resolverlo antes de que el cambio se aplique.
6Tocá "Cambiar de plan"Para un upgrade o un alta te lleva al checkout seguro de Mercado Pago. Un downgrade queda registrado directo, sin pasar por el pago.